lihat foto
TRIBUNHEALTH.COM - Tengah viral review jujur mengenai warung Nyak Kopsah.
Chef Arnold Poernomo ikut berkomentar menohok terkait review jujur tersebut.
Tentunya sebagai orang yang memahami tentang makanan, chef Arnold pun tak tinggal diam.
Melansir Sripoku.com, chef Arnold ikut menyampaikan suara saat persoalan review kuliner menjadi perbincangan hangat di media sosial.
Namun, bukan untuk memihak satu kubu, chef Arnold pun bersikap netral.
Ia tidak menyudutkan TikToker Aa Juju dan Selebgram Codeblu yang memberi review pedas warung Nyak Kopsah.
Meskipun begitu, ia menyayangkan adanya sikap menghina dalam review yang disampaikan.
Baca juga: Adakah Makanan Tertentu yang Menyebabkan Alopecia? Ini Kata dr. Ammarilis
Sontak chef Arnold memberi perungatan untuk melakukan review jujur dengan baik.
"Cuma mau bilang, review tempat makan secara jujur itu tidak apa-apa kalo konstruktif," ujar chef Arnold Poernomo dikutip Sripoku.com dari akun Twitternya, Senin (25/9/2023).
Ia menganggap bahwa ulasan buruk diberikan kepada tempat makan itu sah-sah saja.
Namun, juga permu memberikan solusi agar pemilik tempat makan bisa membenahi warungnya.
"Bad review gak apa-apa tapi kasih masukan dan solusi," ungkapnya.
"Kalau tempatnya kurang ya bisa kasih masukan ke ownernya dan review lagi apa sudah diperbaiki atau belum," lanjutnya.
Sikap tersebut dianjurkan chef Arnold Poernomo untuk yang melakukan review.
Sebab, bagi chef Arnold, review jujur yang dilakukan influencer kadang dibalut dengan sebuah hinaan.
"Review jujur dengan hinaan kadang agak tipis garisnya," jelasnya.
"Sebagai customer itu hak kalian kok," tandasnya.
Adapun kritikan dari selebgram Codeblu terhadap warung Nyak Kopsah terangkum dalam 13 poin.
Baca juga: Suprawoto Eks Bupati Magetan Tak Lagi Menjabat, Kini Tinggal di Rumah Ibunya: Belum Punya Rumah
"Saya bukan food reviewer yang punya STANDARD, atau IJIN PRAKTEK, tapi saya adalah manusia dengan STANDARD TINGGI, apalagi kalau katanya enak banget makanan nya, sudah pasti saya harus coba dong.
Pendapat saya yang tidak punya standard adalah trmpat makan nya, bukan prngunjung nya.
1. Tempat tidak nyaman
2. Harga tidak bersahabat utk warung yang posisi depan kali.
3. Service dan pelayanan sebenernya baik, tetapi tidak sopan dan kurang wawasan, menegur tanpa bilang permisi, dan salah informasi.
4. Saya sangat geram dengan cara dagang yang banyak gimmick, apalagi kurang jujur kurang tulus. Nasi setengah piring dia jual Rp 20.000,- tidak manusiawi, apalagi ini warung.
5. Bon nya salah hitung, saya makan total Rp 303.000,- saya bayarnya Rp 315.000,- KEK MANA,"tulisnya.
Inilah 4 kritikan Aa Juju (kiri) terkait riview jujur warung makan Nyak Kopsah yang bikin bang Madun (kanan) murka. (capture/TikTok)
Codeblu kemudian mengkritik beberapa menu yang sudah dipesannya di warung makan Nyak Kopsah.
Mulai dari rica-rica, cumi yang kurang fresh, ayam kering yang bumbunya tidak resap hingga menu Fu Yung Hai yang disebutnya mirip muntah.
Baca juga: VIRAL Janda Kaya Raya Cari Calon Suami, Syarat Cukup Mudah: Rawat Anak & Tak Perlu Kerja
Hal yang bikin Codeblu makin kecewa ialah saat warung makan Nyak Kopsah memberikan pelayanan yang tidak adil bagi pembeli.
Dia mengaku mendapatkan pelayanan baik saat meminta makanannya dibungkus, namun untuk tamu lain malah diberikan kantong plastik dan dibungkus sendiri.
Terakhir Codeblu pun memberikan kesimpulan untuk tiga poin penting di warung makan Nyak Kopsah.
Dari segi rasa nilainya 6/10, untuk harga 1/10 dan secara keseluruhannya 3/10.
"6. Rasa makanan Rica rica pedas yang cenderung tidak balance, bumbu nya banyak tapi yang terasa di lidah hanya cabai dan kemangi. Lalu kemana bumbu yang lain, masak rica kan pake tomat, jahe, kemiri, daun jeruk, dll.... KEK MANAAAA
7. Cumi nya kurang fresh dan overall bumbu nya tidak bisa elevate the dish jadi malas makan, untuk dia masak nya fresh, ada banyak makanan yang tidak dimasak fresh, yang ini ketolong karena masak nya baru, jadi panas, masih enak.
8. Sambel lencah no comment, karena pedas nikmat enak segar, sesuai namanya.
9. Mix oseng sangat mengecewakan ayan kering keras bumbu tidak resap, sudah ntn youtube bertubi2 sangat mengharapkan makanan oseng nya enak, malah bikin bete, bayar nya ga happy.
10. Fu yung hai, ini setengah penipuan, bukan funyung hai tapi bakwan di kasih saos funyung hai, saya makan funyung hai udah lebih dari 25th jadi saya sangat mengerti rasa fu yung hai tidak begitu. Hancur rada sangat bau gas dan bertepung bumbu bikin eneg, kaya makan muntah.
Baca juga: Nyeri Punggung Akibat Nyeri Haid Apakah Normal Terjadi jika Dilihat dari Sisi Medis?
11. Telur dadar enak.
12. Tahu tempe goreng B ajah.
13. Bungkus nya pakai sterofoam, tetapi tamu lain hanya dikasih kantong kantong, lalu suruh bungkus sendiri, saya dibungkusin di dapur ga keliatan. Ini tidak benar harusnya fair semua bayar pakai uang treatment harus adil.
Nilai secara umum nya 3/10
Rasa 6/10
Harga 1/10 sangat mahal," tulis Codeblu panjang lebar.
Aa Juju Minta Maaf ke Pemilik Warung Nyak Kopsah
Sementara itu kisruh warung Nyak Kopsah dengan TikToker Aa Juju akhirnya usai.
Aa Juju meminta maaf kepada bang Madun, pemilik warung Nyak Kopsah.
Namun saat minta maaf, Aa Juju sempat menyinggung nama ayah Ayu Ting Ting.
Ia membawa nama ayah Rozak di sela-sela permintaan maaf.
Hal itu dilakukan Aa Juju untuk membela sikapnya ketika melakukan review jujur.
Aa Juju menganggap cara mengulas makanan di warung Nyak Kopsah tidak dibedakan.
Ia sama sekali tidak ingin menjelek-jelekkan warung Nyak Kopsah.
Namun review makanan dilakukan Aa Juju berdasarkan apa yang dilihat.
Kondisi yang terjadi tidak dibuat-buat untuk menunjukkan citra yang bagus.
Cara tersebut dilakukan Aa Juju terhadap tempat makanan manapun.
Bahkan milik ayah Rozak yang belakangan ini baru dibuka.
Oleh karena itu, ia menyeret nama Ayah Rozak sebagai pembelaan diri.
Baca juga: Antisipasi Pencegahan TBC pada Anak, Orangtua Wajib Tahu
"Memang aku begitu ke orang-orang, ke warung ayah Ojak juga begitu," ujar Aa Juju dikutip Sripoku.com dari Instagram @nyak_kopsa, Senin (25/9/2023).
Ungkapan tersebut dilontarkan Aa Juju ketika meminta maaf kepada bang Madun.
"Aku minta maaf banget," ujar Aa Juju sembari cengengesan.
Ia tidak menyangka video review makan berujung masalah yang besar.
Bahkan membuat warung Nyak Kopsah disoroti publik hingga menuai citra buruk.
Komentar pedas yang diterima warung Nyak Kopsah tidak pernah disangka Aa Juju.
"Aku gak akan tahu kalau videonya sebesar ini," katanya.
Perdamaian Aa Juju dan warung Nyak Kopsah dibantu oleh Rizka, putri bang Madun.
Rizka membuka jalan untuk Aa Juju menyampaikan permintaan maaf.
Sebagai anak, ia tidak ingin sang ayah terus-terusan mengalami masalah.
Hal itu diungkap bang Madun yang membalas permintaan maaf Aa Juju.
"Anak baba Madun, Rizka Rizkiya sudah nemuin Aa juju. Semoga pada jadi saudara ya," ungkap bang Madun.
Baca juga: Tips ASI Melimpah Bagi Ibu Menyusui, dr. Zaidul Akbar Bagikan Resep Minuman Herbal
Dari permintaan maaf itu, bang Madun tampak menerima keadaan yang sudah terjadi.
Ia bahkan menginginkan terjalin silaturahmi dengan Aa Juju.
"Semoga semua ada hikmahnya, yang penting jalin silaturahmi," katanya.
Sebelum itu, bang Madun marah dengan Aa Juju lantaran konten yang dibuat.
Aa Juju mengunggah konten mereview atau mengulas tempat makan warung Nyak Kopsah milik bang Madun.
Cara Aa Juju mereview dianggap bang Madun menjelek-jelekkan warungnya.
Ia tidak terima warungnya mendapat penilaian buruk imbas konten Aa Juju.
Pasalnya, dalam konten yang dibuat, Aa Juju menunjukkan sisi kotor warung Nyak Kopsah.
Kondisi tisu dan sampah berserakan menjadi poin yang digaris bawahi.
Selain itu, harga yang dianggap terlalu mahal dianggap tidak sebanding dengan konsep lesehan.
Kemudian, pelayanan dari karyawan bang Madun yang tidak sopan serta bungkus kresek yang digunakan untuk sisa makan menjadi perhatian besar.
Dari poin tersebut, bang Madun tidak terima dengan cara Aa Juju mengulas warungnya.
Oleh karena itu, kemarahan terjadi hingga berujung pada permintaan maaf.
Sekarang, keduanya sudah berdamai dan saling memaafkan.
(TribunHealth.com)
