Laporan dan keluhan terkait bantuan sosial dapat disampaikan melalui surat elektronik (email) ke persuratan@kemsos.go.id.
Masyarakat diminta untuk menyertakan kronologi dan bukti yang kuat. Petugas akan merespons dan memberikan penjelasan selama jam kerja.
Baca juga: Cair Sekaligus, Bansos BPNT & PKH Tahap 4 dan 5, Warga Miskin Dapat Total Rp 3 Juta
5. Lapor Melalui Telepon
Jika masyarakat merasa layak mendapatkan BLT El Nino atau bantuan sosial lainnya, mereka dapat membuat laporan melalui hotline atau call center Kemensos RI.
Cukup menelepon nomor 171 pada hari dan jam kerja, yaitu pukul 08.00-17.00 WIB. Petugas akan memberikan informasi dan instruksi lebih lanjut.
6. Aplikasi Cek Bansos
Pengajuan KPM bansos juga dapat dilakukan melalui aplikasi Cek Bansos.
Langkah-langkah pendaftaran melibatkan instalasi aplikasi dari Google Play Store, pembuatan akun, verifikasi, dan penggunaan fitur Usul-Sanggah sesuai instruksi.
7. Laporkan Melalui Media Sosial
Keluhan terkait BLT El Nino juga dapat disampaikan melalui pesan pribadi ke akun resmi Kemensos di Twitter (@kemensosri), Facebook (Kementerian Sosial RI), dan Instagram (@kemensosri).
Dengan adanya berbagai opsi ini, diharapkan masyarakat dapat dengan mudah mengakses bantuan sosial yang disediakan oleh pemerintah, serta memiliki cara yang efektif untuk melaporkan jika tidak mendapatkan bantuan yang seharusnya diterima.
Baca juga: 5 Jenis Makanan Ini Dapat Memperburuk Sistem Kekebalan Tubuh, Begini Kata Para Ahli
Artikel ini telah tayang di TribunNewsmaker.com dengan judul ALHAMDULILLAH! BLT El Nino 2023 Alokasi November-Desember Cair, Rp 400 Ribu Bisa Diambil Sekaligus.
Berikut ini terdapat produk yang dapat meningkatkan daya tahan tubuh, klik di sini untuk mendapatkannya.
Baca berita lain seputar kesehatan di sini
(Tribunhealth.com)